Часті запитання про друк та замовлення
Зібрали відповіді на основні питання про файли, макети, друк, прорахунок, строки, оплату та отримання замовлення.
Замовлення та прорахунок
Надішліть файл, фотографію або макет через форму та коротко опишіть задачу. Вкажіть бажаний формат, кількість і матеріал, якщо вже знаєте. Після перевірки ми уточнимо деталі та підготуємо прорахунок.
Так. Для попереднього прорахунку потрібно знати, що саме потрібно надрукувати, бажаний розмір, кількість та матеріал. Для точнішої оцінки бажано одразу надіслати файл.
Багато замовлень відрізняються за форматом, матеріалом, кількістю та станом файлу. Тому вартість розраховується індивідуально після уточнення параметрів.
Для частини послуг індивідуальні замовлення можливі. Надішліть задачу — ми перевіримо можливість для конкретного виду друку.
Так. Надішліть список позицій, параметри та файли по кожній із них. Ми зведемо інформацію та підготуємо прорахунок.
Файли та якість
Найчастіше можна надсилати PDF, JPG/JPEG, PNG та TIFF. Якщо файл в іншому форматі — надішліть його або посилання на нього для перевірки.
Так, якщо якості конкретного файлу достатньо для бажаного розміру. Краще надсилати оригінальну фотографію без стиснення месенджерами.
Не потрібно визначати це самостійно. Надішліть оригінальний файл і бажаний розмір — ми перевіримо, чи підходить він для друку.
DPI пов’язаний із щільністю друку та фізичним розміром зображення. Не варто просто збільшувати DPI у програмі. Важлива реальна кількість пікселів і якість вихідного файлу.
Деякі месенджери автоматично стискають фотографії, через що зменшується якість. Для друку краще передавати оригінал файлу.
Можна надіслати посилання на Google Drive, Dropbox або інше хмарне сховище з відкритим доступом до файлу.
Макети, дизайн та обробка
Надішліть текст, логотип, фотографії та короткий опис задачі. Ми підкажемо, яка підготовка потрібна, і за потреби допоможемо зробити макет.
Дизайн і підготовка файлівТак. Перевіряємо основні параметри, що впливають на можливість друку: розмір, пропорції, якість зображень та відповідність обраному виду продукції.
Так, якщо вихідний файл і структура макета дозволяють внести потрібні зміни. Обсяг роботи оцінюється після перегляду файлу.
Так. Можлива базова обробка, кадрування, корекція та підготовка фотографії до друку.
Так. Можливість і обсяг реставрації залежать від стану оригіналу. Краще надіслати якісний скан або максимально чітку цифрову копію.
Так. Надішліть фотографії, бажаний формат та коротко опишіть, який результат хочете отримати.
Друк і матеріали
Опишіть, де і як буде використовуватися готова робота. Для інтер’єру, реклами, вітрини, презентації або поліграфії потрібні різні матеріали — допоможемо підібрати відповідний.
Широкоформатний друкТак. Можна надрукувати фотографії, ілюстрації, репродукції та постери на полотні.
Друк на полотніТак. Доступний друк постерів і плакатів для інтер’єру, реклами, подій та презентацій.
Так. Візитівки, флаєри, листівки, буклети, наклейки, сертифікати, меню та інші матеріали.
ПоліграфіяТак. Є друк на самоклейних матеріалах і плівці для оформлення, навігації та рекламних задач.
Так. Для презентацій, виставок та інтер’єру можна розглянути накатку на пінокартон або інший відповідний варіант.
Строки, зміни та погодження
Залежить від виду друку, кількості, матеріалу та готовності файлу. Точний строк повідомляється після перевірки замовлення.
Можливість залежить від поточного завантаження та виду продукції. Надішліть задачу і бажаний строк — ми перевіримо можливість.
Якщо замовлення ще не передано у виробництво, зміни можуть бути можливі. Після запуску друку зміна файлу може бути вже неможливою, тому фінальний макет потрібно уважно погодити.
Тексти, телефони, адреси, імена, дати, розташування елементів та загальний вигляд. Після погодження клієнтом макет вважається фінальним для друку.
Оплата, отримання та доставка
Умови оплати погоджуються після прорахунку конкретного замовлення. Необхідна інформація надається перед запуском у роботу.
Оплата і доставкаПісля уточнення виду продукції, формату, матеріалу, кількості та стану макета.
Можливий спосіб доставки або отримання потрібно погодити з менеджером під час оформлення замовлення.
Можливість та спосіб відправлення погоджуються індивідуально. Необхідно уточнити тип продукції, розмір і адресу отримання.
Надішліть повідомлення через форму або разом із файлом коротко опишіть питання. Ми уточнимо деталі перед оформленням замовлення.
